zakup kontrolowany |
Autor |
Wiadomość |
@mercuwichura
MERCU
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 05 Lut 2012 Posty: 352 Skąd: B2...
0
0
|
Wysłany: 2012-09-25, 11:22
|
|
|
w 100% |
|
|
|
|
@Mała82
Stanowisko: klient
Dołączyła: 15 Paź 2010 Posty: 613
0
0
|
Wysłany: 2012-09-25, 11:28
|
|
|
Jeszcze dobrze że luster nie pozabierali bo przez te oklejone kasy to nic nie widać, a jak jeszcze ktoś ślepawy to już mu gimnastyka tylko pozostaje .^. |
|
|
|
|
@etaba
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 25 Kwi 2012 Posty: 310
0
0
|
Wysłany: 2012-09-25, 11:29
|
|
|
U nas nie ma luster , wielka szkoda. |
|
|
|
|
@jagodak
Stanowisko: kierownik sklepu
Dołączyła: 06 Sty 2012 Posty: 365
0
0
|
Wysłany: 2012-09-25, 16:44
|
|
|
Mario7 napisał/a: | jagodak napisał/a: | A mnie kilka dni temu klient zrobił straszną awanturę, że mu do wózka zaglądam, krzyczał na pół sklepu , że robię z niego złodzieja, uspokajałam go jak mogłam, ale i tak odgrażał sie jeszcze przy wyjściu że jego żona pracuje w gazecie i ona to opisze, bo to już nie pierwszy raz, miałam dodać że nie pierwszy i napewno nie ostatni, ale ugryzłam się w język |
No rozni ludzie chodza po tym swiecie. Trzeba tlumaczyc ze takie sa standardy i niech sie buja, poza Tym ludzie klamia bo chca z siebie zrobic nie wiadomo kogo... Mnie tez juz chcieli w gazecie opisywac .... Ale jakos nie moglem dostac tego egzemplarza bo powiesil bym sobie na scianie :lol: |
No pewnie że spokojnie tłumacze, ale właśnie to takich pieniaczy jeszcze bardziej rozkręca. Ehh takie uroki pracy z klientem |
_________________ "Dopóki nie skorzystałem z internetu nie wiedziałem, że jest na świecie tylu idiotów" Stanisław Lem |
|
|
|
|
kropeczka2012
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 28 Wrz 2012 Posty: 16
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 12:19
|
|
|
U mnie w Biedronce KR kazał zaglądac wszystkim klientom do toreb i reklamówek-to już przesada. Kazałam jednej kobiecie pokazac co ma w torebce i co usłyszałam; ''że jestem bezczelna'', to było moje pierwsze i ostatnie spojrzenie. Chociaż mieliby mnie zwolnic do torby nikomu nie zajrze. |
|
|
|
|
@Mała82
Stanowisko: klient
Dołączyła: 15 Paź 2010 Posty: 613
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 12:25
|
|
|
Nam nie wolno zaglądać do prywatnych toreb klientów no chyba że sami pokazują |
|
|
|
|
@Mario7
Stanowisko: kierownik rejonu
Dołączył: 15 Cze 2012 Posty: 131 Skąd: Małopolska
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 15:07
|
|
|
Do prywatnych toreb nie.. Do reklamowek juz tak. |
_________________ Mario |
|
|
|
|
@nn79
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 12 Mar 2011 Posty: 215
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 19:16
|
|
|
Nawet do reklamówek nie można zaglądać. Możemy co najwyżej prosić o zostawianie zakupów z innych sklepów w szafkach (jak są) lub zgłaszanie kasjerce lub ochronie.
Możemy poprosić o wgląd w torby jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie i to trzeba się porządnie zastanowić, bo to klient będzie mógł na nas policję nasłać i pociągnąć do sądu. |
|
|
|
|
@Mario7
Stanowisko: kierownik rejonu
Dołączył: 15 Cze 2012 Posty: 131 Skąd: Małopolska
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 20:53
|
|
|
nn79 napisał/a: | Nawet do reklamówek nie można zaglądać. Możemy co najwyżej prosić o zostawianie zakupów z innych sklepów w szafkach (jak są) lub zgłaszanie kasjerce lub ochronie.
Możemy poprosić o wgląd w torby jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie i to trzeba się porządnie zastanowić, bo to klient będzie mógł na nas policję nasłać i pociągnąć do sądu. |
I jak widzisz taki proces ? Heh, grunt to wiedziec jak to robic i kiedy... |
_________________ Mario |
|
|
|
|
@frania25
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 11 Gru 2011 Posty: 223
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:17
|
|
|
Czy jest jakaś reguła jak często robią takie zakupy kontrolowane?Ja pracuje rok i jeszcze takiego zakupu nie miałam, nie to żebym za tym tęskniła pytam z ciekawości. |
|
|
|
|
@Mario7
Stanowisko: kierownik rejonu
Dołączył: 15 Cze 2012 Posty: 131 Skąd: Małopolska
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:24
|
|
|
frania25 napisał/a: | Czy jest jakaś reguła jak często robią takie zakupy kontrolowane?Ja pracuje rok i jeszcze takiego zakupu nie miałam, nie to żebym za tym tęskniła pytam z ciekawości. |
Nie ma reguly, to wyglada tak, ze albo zlecenie od KR dostaja firma zewnetrzna tzw zapotrzebowanie na wozki testowe, albo tez sa wozki wewnetrzne robione przez osoby z Jeronimo, czyli KR, KS a nawet zwykli kasjerzy jezeli sie im to zleci. A tak ze sie je robi np co miesiac czy tam co 3 to nie ma... |
_________________ Mario |
|
|
|
|
@nn79
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 12 Mar 2011 Posty: 215
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:25
|
|
|
Mnie zastanawia jedno. Jak wygląda taki zakup, gdy kasjer znajdzie coś ukrytego? Nie miałam nigdy przypadku, że znalazłam coś w innym produkcie. Jak powinien zachować się kasjer gdy znajdzie ukrytą rzecz? Ja bym 3 dzwonki po ochronę puściła i nie czekałabym końca zakupów. |
|
|
|
|
@Mario7
Stanowisko: kierownik rejonu
Dołączył: 15 Cze 2012 Posty: 131 Skąd: Małopolska
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:30
|
|
|
nn79 napisał/a: | Mnie zastanawia jedno. Jak wygląda taki zakup, gdy kasjer znajdzie coś ukrytego? Nie miałam nigdy przypadku, że znalazłam coś w innym produkcie. Jak powinien zachować się kasjer gdy znajdzie ukrytą rzecz? Ja bym 3 dzwonki po ochronę puściła i nie czekałabym końca zakupów. |
Ojoj, zasada jest prosta... ktos robi zakupy, jezeli wykryjesz ze ma cos w wozku co nie zostalo wyciagniete, automatycznie dana osoba przedstawia sie ze jest z firmy X i mowi ze to zakup kontrolny, prosi o kierownika i cala operacja zostaje przerwana. ;] |
_________________ Mario |
|
|
|
|
@frania25
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 11 Gru 2011 Posty: 223
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:30
|
|
|
ja bym po prostu zeskanowała znaleziony artykuł i jechała dalej tak jak to robie gdy coś znajde w wózku,proszę o wyjecie skanuje i nie komentuje. |
|
|
|
|
@mercuwichura
MERCU
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 05 Lut 2012 Posty: 352 Skąd: B2...
0
0
|
Wysłany: 2012-09-29, 21:33
|
|
|
gdy kasjer coś znajdzie w innym produkcie musi to skasować i tyle , co takiemu ochroniarz może zrobić skoro jeszcze nie zapłacił za zakupy , czy nie przeszedł za linie kas |
|
|
|
|
|