Egzamin dla kasjerów i kierowników 2015 |
Czy ocena SOP i egzaminy z podręczników |
jest dobrym rozwiązaniem |
|
[ 88 ] |
nie jest dobrym rozwiązaniem |
|
[ 170 ] |
nie mam zdania |
|
[ 22 ] |
|
Głosowań: 280 |
Wszystkich Głosów: 280 |
|
|
|
Autor |
Wiadomość |
@Miawka
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 07 Paź 2013 Posty: 778
0
0
|
Wysłany: 2015-02-03, 18:39
|
|
|
O to po urlopie będę miała robotkę umysłową Ciekawe czy podręczniki już dotarły? |
_________________ Wierzę magii starych drzew i gwiazd, wierzę magii świata żądz jak zwierz... |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-02-03, 19:00
|
|
|
oczy słońc, tak już są |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
Kinga91
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 24 Sie 2014 Posty: 7
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 11:12 Egzaminy na kasjera
|
|
|
Co sądzicie na temat tych testów? Rozumiem że mamy podręcznik do przeczytania ale żeby od razu z tego egzamin pisać. BIEDRONKA zaczyna nas traktować nie jak pracowników tylko studentów??? |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 11:15
|
|
|
a jaki widzisz w tym problem ? taka polityka firmy |
|
|
|
|
Kinga91
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 24 Sie 2014 Posty: 7
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 11:22
|
|
|
Rozumiem ale pracujemy cały rok bez UŻ bez chorobowego, jesteśmy na każdą zmianę grafiku i tak po takim egzaminie którego nie zdasz okaże się że nie dostaniesz premii rocznej czy to będzie ok dla wszystkich??? Może jeszcze inne konsekwencje z tego będą... |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
1
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 11:26
|
|
|
a dlaczego zakładasz że go nie zdasz ? skoro pracujesz z takim poświęceniem to procedury i zasady tej roboty masz w jednym paluszku |
|
|
|
|
@Gazela34
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 17 Cze 2014 Posty: 585
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 12:04
|
|
|
Ja to bym chciała aby nas wysłali na taki kurs języków obcych taki wloski, portugalski wtedy te wszystkie akcje i nazwy tych produktów były by szybsze w poprawnym odczytaniu |
|
|
|
|
@kogata
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 14 Lip 2014 Posty: 357
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 12:05
|
|
|
ja bym wysłała niektórych tutaj na kurs języka polskiego |
|
|
|
|
@Gazela34
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 17 Cze 2014 Posty: 585
0
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 12:06
|
|
|
Hehe to inna inszosc |
|
|
|
|
@czarownica25
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 24 Kwi 2014 Posty: 560
1
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 12:27 Re: Egzaminy na kasjera
|
|
|
Kinga91 napisał/a: | Co sądzicie na temat tych testów? Rozumiem że mamy podręcznik do przeczytania ale żeby od razu z tego egzamin pisać. BIEDRONKA zaczyna nas traktować nie jak pracowników tylko studentów??? |
Kierownicy w zeszłym roku pisali i nikt nie lamentował. Bardzo dobrze że taki coś będzie przynajmniej niektórzy kasjerzy przypomną sobie jakie mają obowiązki. |
|
|
|
|
~kasiawi
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 17 Gru 2014 Posty: 31
3
0
|
Wysłany: 2015-02-19, 21:05 Re: Egzaminy na kasjera
|
|
|
Edyta 89 napisał/a: | Kinga91 napisał/a: | Co sądzicie na temat tych testów? Rozumiem że mamy podręcznik do przeczytania ale żeby od razu z tego egzamin pisać. BIEDRONKA zaczyna nas traktować nie jak pracowników tylko studentów??? |
Kierownicy w zeszłym roku pisali i nikt nie lamentował. Bardzo dobrze że taki coś będzie przynajmniej niektórzy kasjerzy przypomną sobie jakie mają obowiązki. |
Być może niektórzy owszem,jednak myślę, że większość wie jakie ma obowiązki,
i wykonuje je sumiennie ale często niezgodnie z procedurą,bo taka jest wizja ks.
A podstawowym obowiązkiem kasjera jest słuchać poleceń.
W "moim" sklepie nie ma żadnego czytania podręcznika z kasjerami,
zresztą wszelkie odpowiedzi na pytania ,udzielane przez ks czy większość zk są okraszone złośliwym komentarzem.
Gdyby nie inni kasjerzy,nic bym nie wiedziała.
Szkolenie 14 dniowe? :lol:
Szkolenie na kasie (drugi dzień pracy) ? :lol:
No dobra trwało może ze 3 minuty-tu jest plu ,tu wagowy,tu ilość,
o kody pytaj kasjerów.
Po pracy nie mam ani czasu,ani siły aby wkuwać procedury z podręcznika,
a wiem, że moje codzienne obowiązki rozmijają się często z procedurami.
Wiem też że jest wielu takich nieszczęśników jak ja,
którzy w praktyce nie mają możliwości nauczyć się procedury,
a po pracy nie mają siły na wkuwanie teorii.
Dlatego uważam,że tego rodzaju testy nie są dobrym pomysłem. |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
1
0
|
Wysłany: 2015-02-20, 18:56
|
|
|
kasiawi napisał/a: | Wiem też że jest wielu takich nieszczęśników jak ja,
którzy w praktyce nie mają możliwości nauczyć się procedury,
a po pracy nie mają siły na wkuwanie teorii.
Dlatego uważam,że tego rodzaju testy nie są dobrym pomysłem. |
ile mas ztych procedur??? co ?
wiedzieć jak zrobić odpiek, gdzie przy każdym stanowisku związanym z tym powinien ( u mnie wisi) wicieć podręcznik wypieku, co za problem spojrzeć
ciężko jest zapamiętać zasade fifo? wystarczy spojrzeć na daty przy wykładaniu towaru,
obsługa klienta skoro jesteś kasjerem, to raczej nie masz tam za dużo do mówienia, sprawdzic czy dzieciak pełnoletni jak kupuje wódkę, podnieść 4 litery i sprawdzić koszyk czy klient nie wywozi pół sklepu
procedura finansowa? liczyć do 400 wystarczy się nauczyć i wrzucać wysokie nominały do bunkra
obługa wózka elektrycznego? wszystko masz na szkoleniu które trwa 6 godzin i masz wszystko tłumaczone jak krowie na rowie to samo bhp.
tak dużo tego jest? |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2015-02-20, 19:01 Re: Egzamin dla kasjerów i kierowników 2015
|
|
|
qweerty napisał/a: | Nowe egzaminy z podręcznika w 2015 roku obejmują też kasjerów. Będą obejmowały egzamin
z podręcznika , odpowiadać się będzie za pomocą komputera on-line na odpowiedź będzie 15 sec i będzie można wrócić do pytania na który się nie odpowiedziało. |
A skąd Ty właściwie masz takie informacje, czy one są już oficjalnie dostępne? |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-02-20, 19:03
|
|
|
kasiawi napisał/a: | A podstawowym obowiązkiem kasjera jest słuchać poleceń. |
jeśli byś znała "procedury" i wiedziała, że skoro kierownik zmiany karze Ci je nagiąć, masz prawo odmówić wykonania zadania, dając jasny powód. masz do tego prawo |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
~kasiawi
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 17 Gru 2014 Posty: 31
0
0
|
Wysłany: 2015-02-20, 22:12
|
|
|
brodacz1989 napisał/a: | kasiawi napisał/a: | Wiem też że jest wielu takich nieszczęśników jak ja,
którzy w praktyce nie mają możliwości nauczyć się procedury,
a po pracy nie mają siły na wkuwanie teorii.
Dlatego uważam,że tego rodzaju testy nie są dobrym pomysłem. |
ile mas ztych procedur??? co ?
wiedzieć jak zrobić odpiek, gdzie przy każdym stanowisku związanym z tym powinien ( u mnie wisi) wicieć podręcznik wypieku, co za problem spojrzeć
ciężko jest zapamiętać zasade fifo? wystarczy spojrzeć na daty przy wykładaniu towaru,
obsługa klienta skoro jesteś kasjerem, to raczej nie masz tam za dużo do mówienia, sprawdzic czy dzieciak pełnoletni jak kupuje wódkę, podnieść 4 litery i sprawdzić koszyk czy klient nie wywozi pół sklepu
procedura finansowa? liczyć do 400 wystarczy się nauczyć i wrzucać wysokie nominały do bunkra
obługa wózka elektrycznego? wszystko masz na szkoleniu które trwa 6 godzin i masz wszystko tłumaczone jak krowie na rowie to samo bhp.
tak dużo tego jest? |
Dziękuję że mi przypominasz ,że nic nie umiem i nic nie wiem i generalnie jestem kretynką.
Przepraszam udało mi się o tym na chwilę zapomnieć po wyjściu z pracy.
Procedurą jest opisana każda czynność ,którą wykonuję po "odbiciu się",
zresztą samo "odbicie się" też jest opisane procedurą.
A tych czynności trochę jednak jest w ciągu dnia.
Problem polega na tym, że teoretycznie ,powtórzę żeby być dobrze zrozumianą,
teoretycznie-powinien wisieć i podręcznik wypieku (oczywiście "u mnie" nie wisi) i różne inne rzeczy powinny się dziać inaczej.
Może "u ciebie" wszystko dzieje się zgodnie z procedurami,
i dla kasjerów nie jest normą,
że trzeba zapamiętać co który kierownik zmiany uważa że jest dobrze a co nie.
I bardzo fajnie.
Ale "u mnie" jest inaczej.Dlatego mam problem.
Gdyby wszystko było jak trzeba nie miałabym problemu,bo teoria nie odbiegałaby od praktyki.
Proste i logiczne.
brodacz1989 napisał/a: | kasiawi napisał/a: | A podstawowym obowiązkiem kasjera jest słuchać poleceń. |
jeśli byś znała "procedury" i wiedziała, że skoro kierownik zmiany karze Ci je nagiąć, masz prawo odmówić wykonania zadania, dając jasny powód. masz do tego prawo |
Powtórzę:teoretycznie,teoretycznie mam takie prawo.
Praktycznie jestem w takiej sytuacji życiowej,że chwilowo nie mogę sobie pozwolić na utratę pracy.
Nie stać mnie na luksus nie wykonania polecenia zwierzchnika.
Mam nadzieję że się mylę,ale odnoszę wrażenie ,że jednak w większości sklepów jest tak jak u mnie.W mniejszych miejscowościach, możliwość pracy na etacie,nie na umowę o dzieło,czy na umowę zlecenie, powoduje, że konkurencja jest na tyle duża,
że ks może traktować sklep jak prywatny folwark.
A jak jeszcze kumpluje się z kr i ko od piaskownicy,( a tak jest "u mnie")
to kto mu zabroni?
Dlatego mam problem. |
|
|
|
|
|