Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Przesunięty przez: Bartosz
2010-08-04, 13:53
kasy samoobsługowe
Autor Wiadomość
jedyt

Stanowisko:
klient

Dołączył: 19 Gru 2009
Posty: 17
Wysłany: 2010-08-03, 19:53   kasy samoobsługowe

Kasa Miła - kasa samoobsługowa w Auchan Piaseczno
Piaseczno, dn. 2007-03-31
W hipermarkecie Auchan Piaseczno uruchomione zostały kasy samoobsługowe o nazwie: Kasa Miła, które umożliwiają klientom sklepu: szybko i bez kolejek zapłacić za swoje zakupy. Do tej pory mieliśmy okazję poznać kasy do 10 sztuk, ale obsługiwane przez kasjerki. Kasa Miła przeznaczona jest do 15 produktów w koszyku i powstała z myślą o tych, którzy kupują niewiele (szybkie zakupy): pieczywo, ser, sok,... itp.

Przy kasach samoobsługowych mamy do pomocy pracowników sklepu Auchan. Jedna osoba monitoruje kasy, a przy każdej jest też hostessa, która pomaga klientom. Kasa Miła raz do klienta mówi, innym razem wyświetla mu polecenie na ekranie. Żadnej zapełnionej siatki nie wolno przełożyć do koszyka, bo inteligentna kasa przez cały czas kontroluje również wagę zakupów. To, co wynika z odczytania kodu kreskowego, musi się zgadzać z tym, co w naszej reklamówce. Gdyby na przykład klient zechciał już po zważeniu dołożyć sobie jabłko czy banana, to kasa miła od razu to wykryje.

Płacić można wszystkimi rodzajami kart lub gotówką. Gotówką jest zdecydowanie prościej, bo wystarczy włożyć do automatu banknoty lub bilon, a kasa miła wyda nam resztę i jeszcze głośno przypomni, żeby ją zabrać. Natomiast przy płaceniu kartą pomoc pracownika hipermarketu jest niezbędna, i to on musi wsunąć ją do terminala, aby sprawdzić czy jest akceptacja z banku.

Oszczędność czasu jest największą zaletą kas samoobsługowych postrzeganą przez klientów. Sprzedawcy z kolei korzystają z faktu wzrostu satysfakcji i lojalności konsumentów. Coraz więcej sprzedawców decyduje się, więc na zainstalowanie urządzeń samoobsługowych w sklepach, aby tym samym zredukować koszty związane z obsługą procesu sprzedaży oraz jednocześnie zmniejszyć liczbę sfrustrowanych klientów zmuszonych do stania w długich kolejkach do kasy. To z kolei doprowadzi do wzrostu wielkości sprzedaży.

Korzystaliście już z kasy samoobsługowej, która jest w Auchan Piaseczno? Jeżeli nie, to zapraszamy na zakupy!



---
Nie rozumiem. Co to ma wspólnego z biedronką, że temat zakładasz w aktualnościach?
Przenoszę do działu off topic. Bartosz
 
     
@chester1988 
PREZES JMD


Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 15 Gru 2009
Posty: 116
Skąd: Bukowno
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2010-08-03, 22:10   

tia a ile razy się szarpało lub biło z wypitym/naćpanym/trzeźwym klientem... tam mają ochrony jak mrówek a biedronka co... wielkie kupsko
_________________
chemios.pl kliknij na reklamę...
kac morderca nie ma serca zbieram na piwo pomóżcie!
 
     
@katmro88 

Stanowisko:
były pracownik

Dołączyła: 06 Lip 2010
Posty: 298
Skąd: małopolska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2010-08-05, 04:35   

Nie korzystałam ale pracowałam w Auchan i to nie prawda, że sie kolejki nie robia bo jak przy jednej kasie stoi po 4/5 osób to wiecie... ale klient klienta nie pogania!!! Ino nas kasjerów... ;/
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  


phpBB by przemo