Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Nowe karty lojalnościowe oraz 'Gang świeżaków"
Autor Wiadomość
~Piotrek10020

Stanowisko:
klient

Dołączył: 24 Sty 2017
Posty: 26
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-04, 20:54   

marta1 napisał/a:
Piotrek10020, kupowałeś alkohol ? Jeśli tak to za jaką kwotę ?



Czy to może być tak że za 128 ZŁ naliczyło 3 naklejki za kartę 3 naklejki za banany i 2 naklejki za wydane 85 ZŁ po odliczeniu alkoholu z transakcji ? bo faktycznie 43 ZŁ to alkohol .

[ Dodano: 2017-10-04, 21:10 ]
u8t3io3p napisał/a:
Piotrek10020 napisał/a:
Zakupy zrobione na 128 złotych z groszami w tym z bananami i kartą więc dlaczego za te zakupy przysługuje tylko 8 punktów ? .



odpowiedz jest w twoim pytaniu

3 na klejki za kazde 40zl ALE
musi byc w nich owoc/warzywo
skoro kupiles tylko banany przyslugje jedna naklejka(pewnie kupiles cos jeszcze dlatego 2 za o/w a nie 3)


A czekolada z truskawkami się liczy jako drugi produkt owoc warzywo ? bo oprócz tego było jeszcze mięso z sosem żurawinowym to mógł by być już trzeci produkt do tego wkłady do zniczy alkohol i chleb nic więcej tam nie było kasa naliczyła 8 punktów czyli jako drugi produkt to według Ciebie była czekolada truskawkowa czy mięso w sosie żurawinowym ? bo nic innego z owoców i warzyw tam nie było .
 
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-04, 21:55   

Piotrek10020, zasada naliczania naklejek jest taka :
- zakupy za 40zł to jedna naklejka
- owoc lub warzywo to jedna naklejka
- podanie karty MB to jedna naklejka
- zakup produktów premiowanych na kwotę min 10zł to jedna naklejka
czyli jeśli przy rachunku 40zł wyłączając alkohol spełniłeś wszystkie powyższe warunki otrzymujesz maks 4 naklejki , rachunek 2 razy wyższy to 2 razy więcej naklejek i tak przy każdej wielokrotności 40zł
_________________
Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego...
 
     
~Piotrek10020

Stanowisko:
klient

Dołączył: 24 Sty 2017
Posty: 26
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-04, 22:28   

marta1 napisał/a:
Piotrek10020, zasada naliczania naklejek jest taka :
- zakupy za 40zł to jedna naklejka
- owoc lub warzywo to jedna naklejka
- podanie karty MB to jedna naklejka
- zakup produktów premiowanych na kwotę min 10zł to jedna naklejka
czyli jeśli przy rachunku 40zł wyłączając alkohol spełniłeś wszystkie powyższe warunki otrzymujesz maks 4 naklejki , rachunek 2 razy wyższy to 2 razy więcej naklejek i tak przy każdej wielokrotności 40zł


Czyli 85 ZŁ bez alkoholu z bananami i kartą 8 naklejek
72 ZŁ bez karty bez owoców warzyw 1 naklejka
68 ZŁ bez karty bez owoców i warzyw 2 naklejki tu były pierogi z truskawkami i mięso w sosie żurawinowym
3 transakcje 11 naklejek naliczone przez kasę wydruk na paragonie ..... ja wiem teoretycznie za co i ile jest naklejek tylko że kasa nalicza te naklejki czasami bez sensu za 85 ZŁ 8 naklejek dlaczego ? a tutaj za 72 ZŁ jedna naklejka natomiast za mniejszą kwotę 68 ZŁ już 2 naklejki w tym 2 piwa tak naprawdę nie wiadomo za co są te naklejki .

A co to są za produkty specjalne ?

Aha i kasjerki twierdzą że nie da się wbić karty z numeru telefonu pomimo że teoretycznie taka opcja jest gdy się nie wieżmie ze sobą karty .

[ Dodano: 2017-10-04, 22:46 ]
OK już znalazłem czekolada truskawkowa to produkt specjalny 11.96 tylko że rabat jest na tą czekoladę 9,16 więc te naklejki nalicza przed rabatem ponad 10 ZŁ czy po rabacie trochę ponad 9 ZŁ ale mniej jak 10 ZŁ ? .
 
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 09:25   

no tak :) , a czytałeś regulamin akcji ? tam jest wszystko :)
piwo to nie alkohol ;) wg regulaminu , naklejki są naliczane od kwoty przed rabatem , poważnie kasjerka powiedziała Ci że się nie da nabić karty numerem telefonu ? może nie potrafiła tego zrobić , może nie wiedziała , wiesz ...może krótko pracuje i nikt ze współpracowników jej nie powiedział o takiej opcji , ale mniejsza o to , skoro wiesz że tak można to się upieraj przy swoim :P
i jak kasa nalicza te popaprane naklejki to mnie nie interesuje :D , jest regulamin , jest system który się często wiesza , jest BOK jeśli się coś nie zgadza a kasjer jest jak ten świstak :D , siedzi i zawija w te papierki :D
naprawdę te naklejki są dla Ciebie takie ważne ? Czy tylko próbujesz rozszyfrować ten zawiły system ich naliczania ? ;)
_________________
Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego...
 
     
@sylwuńka 

Stanowisko:
starszy kasjer

Dołączyła: 06 Lis 2016
Posty: 466
Skąd: warszawa
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 11:47   

W moim sklepie byly kasy dotykowe wiec nie bylo problemu z wbiciem karty z nr telefonu ale bylam na zakupach gdzie sa kasy starsze i kasjerka tez powiedziala mi ze na tych kasach nie da sie przez numer telefonu...jak to jest? Bo jestem ciekawa. :)
_________________
Jestem zakręcona...
  Ocena JMP: 7/10
     
@moli 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 16 Maj 2010
Posty: 309
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 11:52   

U mnie są Stare kasy i bez problemu wbijamy nr telefonu
  Ocena JMP: 6/10
     
@sylwuńka 

Stanowisko:
starszy kasjer

Dołączyła: 06 Lis 2016
Posty: 466
Skąd: warszawa
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 11:54   

moli napisał/a:
U mnie są Stare kasy i bez problemu wbijamy nr telefonu

Oki dzieki bede wiedziala na przyszlosc bo szkoda naklejek 2 dzieci u mnie zbiera....
  Ocena JMP: 7/10
     
~Piotrek10020

Stanowisko:
klient

Dołączył: 24 Sty 2017
Posty: 26
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 12:29   

marta1 napisał/a:

naprawdę te naklejki są dla Ciebie takie ważne ? Czy tylko próbujesz rozszyfrować ten zawiły system ich naliczania ? ;)


Chciałem po prostu rozszyfrować system naliczania tych naklejek bo coś mi się nie zgadzało nie zależy mi na tych naklejkach ale skoro mi się należą to dlaczego mam ich nie brać ? i tak nie wklejam ich do tej ulotki tylko trzymam osobno w torebce na tych paskach a może komuś ze znajomych czy rodziny będzie brakować kilka naklejek to mu odstąpie je zawsze się przydadzą ;-) .
 
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
1 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-05, 13:12   

Piotrek10020 napisał/a:


Chciałem po prostu rozszyfrować system naliczania tych naklejek bo coś mi się nie zgadzało .

i jak ? rozszyfrowałeś i już się zgadza ? ;)
_________________
Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego...
 
     
~Piotrek10020

Stanowisko:
klient

Dołączył: 24 Sty 2017
Posty: 26
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-16, 21:37   

marta1 napisał/a:
Piotrek10020 napisał/a:


Chciałem po prostu rozszyfrować system naliczania tych naklejek bo coś mi się nie zgadzało .

i jak ? rozszyfrowałeś i już się zgadza ? ;)


Kolejna zagadka zakupy za 131 ZŁ z groszami za tą transakcję przysługują 13 naklejek hmmmm 131 podzielić na 40 = 3 a więc 3 razy 4 = 12 więc dlaczego system naliczył 13 naklejek skoro według regulaminu przysługuje za tą transakcję 12 ..... .
 
     
miecia 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 23 Kwi 2017
Posty: 331
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-16, 21:52   

Jedna mogla zostac z poprzednich zakupow np. Ja tez tak raz mialam tylko mi akurat wyszlo o 6 wiecej do zakupow ktore robilam...
 
     
u8t3io3p

Stanowisko:
klient

Dołączył: 06 Kwi 2017
Posty: 873
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-16, 21:59   

masz na sklepie produkty ekstra, jesli kupisz je za 10 zl to dostaniesz dodatkowo 1 naklejke
 
     
tadam 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 06 Gru 2012
Posty: 674
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-17, 17:02   

Może miałes zapisaną na karcie naklejkę .Ja tak dzisiaj przez przypadek zrobiłam Zamiast nabić klientowi że daje mu dwie naklejki nabiłam tylko jedną. Jedną miał zapisaną na karcie i wydałam mu ją przy drugich zakupach.
 
     
@MalaAsia 


Stanowisko:
starszy kasjer

Dołączyła: 08 Wrz 2016
Posty: 1532
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-17, 18:01   

Na kasie siedzi też tylko człowiek, który może się pomylić, na chwilę 'zawiesić', może czymś innym się zakręcić i kartę biedronki, czy naklejki przeoczyć, oczywiście, że to należy do obowiązków i każdy stara się z nich należycie wywiązać, ale nikt nie jest robotem, a ludziom się wydaje, że jak się nie zapyta o kartę to celowo, by specjalnie jakiejś promocji nie nabić albo mniej naklejek wydać, a jak się ich omyłkowo nie wyda, albo na liczeniu pomyli, to myślą, że chcesz specjalnie oszukać i sobie nimi kieszenie wypychać ... masakra ... a przecież te naklejki nawet jak nie wydam, to na karcie biedronki się zapiszą albo na kuponie przy paragonie jesli ktoś zbiera, więc tak naprawdę niczego klient nie traci, nawet jeśli do jakiegoś przeoczenia dojdzie

Jeszcze jedno - wiele osób ma karty biedronki, ale NIEZAREJESTROWANE, kiedyś pojawiał się komunikat, że karta nie została aktywowana, od jakiegoś czasu takich komunikatów na kasach nie ma, więc pozornie wszystko działa. Klient robi zakupy za 40 zł ma warzywa, ma kartę, a dostanie 2 naklejki, bo karta choć jest to tak jakby jej nie było. Podobne problemy są z promocjami z kartą MB, bo klient bierze produkt, karta się odbija, rabat powinien być, ale go nie ma i weź mu wytłumacz dlaczego ... czasem samemu trudno dojść czy to faktycznie w systemie znowu promocje nie działają czy o co chodzi a winowajcą może być niezarejestrowana karta ....
_________________
Cała sztuka polega na tym, żeby będąc sobą, być kimś wyjątkowym
 
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2017-10-17, 18:08   

częste też są przypadki że z jednej karty korzysta kilka osób , było bardzo duże zamieszanie z tego powodu przy wydawaniu kalendarzy .
_________________
Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego...
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Promocje Biedronka


phpBB by przemo