Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Obsługa rodziny, znajomych a procedura
Autor Wiadomość
DarkSide 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 22 Sty 2011
Posty: 3461
Skąd: Polska
  Wysłany: 2015-09-12, 09:20   Obsługa rodziny, znajomych a procedura

Jak to z tym jest ? Dawniej było mówione o tym często że nie można. Obecnie nie widzę zapisu ( albo źle szukam) że tak dalej nie można. Jeśli ktoś z Was konkretnie o tym to proszę tu o wypowiedź i wskazanie gdzie taki ów zapis miałby się znajdować :D
_________________
Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!!
  Ocena JMP: 1/10
     
brodacz1989 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 07 Lis 2014
Posty: 865
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 13:04   

DarkSide, dobre pytanie, bo też jakoś tego nie widziałem, albo przeoczyłem w procedurach. z drugiej strony jednak kto, będzie trzymał się procedur jeśli na sklepie jest w porywach dwóch kasjerów i kierownik. dajmy na to klient zna wszystkich trzech :D to by trzeba odmówić sprzedaży ;)
_________________
bądźmy ubodzy, ale nie głupi...
 
     
DarkSide 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 22 Sty 2011
Posty: 3461
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 13:20   

brodacz1989, no właśnie mnie to nurtuje bo nagle ucichło o tym -.-
_________________
Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!!
  Ocena JMP: 1/10
     
brodacz1989 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 07 Lis 2014
Posty: 865
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 13:54   

jak to ładnie się mówi: "dostaliśmy ciche przyzwolenie" my udajemy, że jest ok, góra udaje, że też o niczym nie wie. wszyscy są "zadowoleni"
_________________
bądźmy ubodzy, ale nie głupi...
 
     
Larrikol
[Usunięty]

Wysłany: 2015-09-12, 18:54   

Przed moim zwolnieniem, koleżanka, za złamanie właśnie tej procedury, dostała naganę za obsłużenie swojego męża. Odwołała się i uznano jej sprzeciw, ponieważ okazało się, że od jakiegoś czasu już tej procedury nie ma.
 
     
sea_of_tears

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 16 Mar 2014
Posty: 14
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 22:36   

W podręczniku kasjera jest zapisane "Pracownik nie może obsługiwać przy kasie osób z rodziny lub pozostających w szczególnie bliskim stosunku osobistym"
 
     
DarkSide 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 22 Sty 2011
Posty: 3461
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 22:44   

sea_of_tears, na której stronie bo w obecnym nie widziałem tego zapisu :bu:
_________________
Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!!
  Ocena JMP: 1/10
     
brodacz1989 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 07 Lis 2014
Posty: 865
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 23:44   

zapis jest martwym zapisem przy obecnej liczbie etatów...
_________________
bądźmy ubodzy, ale nie głupi...
 
     
DarkSide 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 22 Sty 2011
Posty: 3461
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-12, 23:50   

brodacz1989, ale chodzi o to czy ten zapis jest w ogóle i gdzie. :x41
_________________
Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!!
  Ocena JMP: 1/10
     
Mariano

Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 06 Mar 2015
Posty: 356
0 UP 0 DOWN
Ostrzeżeń:
 2/3/6
Wysłany: 2015-09-13, 00:23   

Spotkał ktoś się z nieprzyjemnościami związanymi z poprawną obsługą rodziny czy znajomych? Bo ja nie. Przecież nie odeślę dobrego kumpla do innej kasy, bo nie mogę go obsłużyć. A jeżeli jestem sam na kasie? Mam dzwonić po drugiego kasjera tylko dlatego, że trzeba obsłużyć jedną osobę? Martwy przepis.
 
     
DarkSide 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 22 Sty 2011
Posty: 3461
Skąd: Polska
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-13, 00:25   

Mariano, właśnie chodzi o usalenie czy taki ów przepis dalej jest...
_________________
Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!!
  Ocena JMP: 1/10
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
2 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-13, 08:29   

podręcznik sprzedawcy-kasjera strona 16
 
     
@misia27 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 10 Wrz 2013
Posty: 120
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-13, 13:12   

Ja przyznam szczerze ze dalej się tego trzymam i była sytulacja gdzie do sklepu przyszła moja mama i dzwoniłam po koleżankę trudno u mnie na sklepie mówione jest ze nie można to nie można
_________________
Wszystko zależy od nas samych
 
     
fan

Dołączył: 07 Sie 2012
Posty: 7
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-13, 13:22   

:em29: jeżeli chcecie obsługiwlać w/w osoby i nie łamać przepisów dzwońcie po ochronę lub kierowniczkę i będzie git :aniol:
 
     
@makota


Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 15 Sty 2010
Posty: 222
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-09-13, 23:34   

heh... po kilkunastu latach pracy na jednym sklepie, 3/4 to znajomi, prawie rodzina nawet ;) ... i co w tej sytuacji? :P
_________________
klient w krawacie jest mniej awanturujący się :)
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Promocje Biedronka


phpBB by przemo