Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Zakup Kontrolowany
Autor Wiadomość
biedronekzz

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 04 Sie 2015
Posty: 11
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-26, 23:48   

Witam wszystkich. Ja miałem dzisiaj próbny zakup alkoholu przez "nieletniego" klienta.
Podchodzi do mnie dziewczyna, ok 22 23 lata z piwem. Patrze na nią już z daleka, bo ładna była :) a gdzieś już ją widziałem, ale to bajka. Płaci za piwo i prosi, abym zadzwonił po kierownika. Myślę sobie nie ma bata, 18+ ma na bank, to nie wiem o co chodzi. W tym momencie widzę jak na sklep wchodzi kierowniczka firmy ochroniarskiej na sklep i już wiem, że wpadłem. W biedrze robię już 5 lat i jak miałem podejrzenia co do wieku klienta, to prosiłem o dowód, ale tym razem no, byłem pewien na 99%, że jest pełnoletnia. Poszli wszyscy do biura, papiery wypełnili, ja siedziałem na kasie i kierowniczka do mnie przychodzi i każe mi podpisać się pod raportem z kontroli, nawet nie dała mi przeczytać bo nie miała czasu. Klientów obsłużyłem i poszedłem do biura i się pytam, czy faktycznie nie miała 18+, okazało się, że ma 21 lat ;)
  Ocena JMP: 2/10
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 06:55   

Ładnie to wszystko opisałeś ale... jakieś wnioski , rady , coś więcej ... ? Co to za zakup i co to za raport skoro miała 21 lat .
Ostatnio zmieniony przez marta1 2015-10-27, 07:04, w całości zmieniany 1 raz  
 
     
@Agnieszka83 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 17 Kwi 2012
Posty: 172
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 06:57   

Może przed podpisaniem protokołu trzeba się upewnić, że nie ma jeszcze 18 lat. W takim wypadku niech pokaże legitymacje szkolną. Skoro jest pełnoletnia, to przecież nic nie zrobiłeś źle.
 
 
     
@K!KA 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 24 Maj 2011
Posty: 172
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 07:57   

Lepiej uważać bo czasem nam się wydaje ze ma 20 a to 15latka :)
_________________
Przyjaciół nie poznaje się w biedzie tylko wtedy.... jak reagują na Twoje SUKCESY!!!
 
     
#kasia-matiy 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 21 Maj 2015
Posty: 72
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 10:20   

nie kumam czegoś, jeżeli była pełnoletnia to w czym kłopot i o co chodzi? jaki raport, chyba tylko z tego że nie sprawdziłeś dokumentu bo nic poza tym
 
     
biedronekzz

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 04 Sie 2015
Posty: 11
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 10:50   

Dzisiaj mam wolne, ale jutro się dowiem co tam było napisane. Z tego co mi mówili to chodziło tylko o to, że nie poprosiłem o pokazanie dowodu osobistego. A powiedziałem, że jak mam wątpliwości co do wielu klienta, to proszę o dowód osobisty. Ale tak jak pisałem, wcześniej ona miała 21 lat 8)
  Ocena JMP: 2/10
     
@Agnieszka83 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 17 Kwi 2012
Posty: 172
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 11:50   

Przecież nie mamy obowiązku sprawdzać wszystkich pełnoletnich osób.
 
 
     
@K!KA 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 24 Maj 2011
Posty: 172
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 12:19   

Raport ze była kontrola i nic więcej
_________________
Przyjaciół nie poznaje się w biedzie tylko wtedy.... jak reagują na Twoje SUKCESY!!!
 
     
edi-72
[Usunięty]

Wysłany: 2015-10-27, 13:21   

Wpisz w pamiętniku, że w trakcie kontroli miałeś pewność, że klientka miała więcej niż 18 lat
 
     
#czorna81 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 26 Kwi 2015
Posty: 72
Skąd: koniec świata
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 17:34   

Bardzo często praktykują takie sytuacje podstawiajac osoby pełnoletnie. Trochę to głupie bo w podręczniku pisze ze jak masz wątpliwości to prosisz o dowód tożsamości. Nie długi będziemy musieli każdego sprawdzać
  Ocena JMP: 6/10
     
@4ever 

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 04 Lis 2013
Posty: 340
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 19:06   

Co za bzdura gorszej nie słyszałem. :szczena: Tylko policja ma prawo takie akcje przeprowadzać a nie firma ochroniarska. Jeśli byłeś pewien wieku (bo wyglądała na 22-23 albo więcej) i rzeczywiście miała 21 to nie musiałeś podpisać raportu bo nie ma obowiązku sprawdzać osoby wyglądające powyżej 20-21 lat .
Policja podstawia osoby pełnoletnie wyglądające na mniej lat niż w rzeczywistości mają.

PS Co to ma wspólnego z zakupem próbnym? Chyba się komuś kompetencje pomyliły ;/
_________________
" Nie oglądaj się za siebie, bo Ci z przodu ktoś przyje..."
Ostatnio zmieniony przez 4ever 2015-10-27, 19:11, w całości zmieniany 1 raz  
 
     
#czorna81 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 26 Kwi 2015
Posty: 72
Skąd: koniec świata
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 19:11   

Praktykuje to firma ochroniarska niestety
  Ocena JMP: 6/10
     
@4ever 

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 04 Lis 2013
Posty: 340
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 19:15   

czorna81 napisał/a:
Praktykuje to firma ochroniarska niestety


Nie ma prawa na takie akcje i nie podpisujemy protokołu a jak będą burać to niech dzwonią po policje. Chyba im się kompetencje pomieszały.
_________________
" Nie oglądaj się za siebie, bo Ci z przodu ktoś przyje..."
 
     
biedronka1477

Dołączył: 26 Sie 2012
Posty: 662
1 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 19:29   

Pomieszały i owszem ale na to wszystko pozwalają pracownicy.
 
     
#czorna81 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 26 Kwi 2015
Posty: 72
Skąd: koniec świata
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2015-10-27, 19:44   

U mnie na sklepie była taka sytuacja
  Ocena JMP: 6/10
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Promocje Biedronka


phpBB by przemo