tajemniczy klient |
Autor |
Wiadomość |
@TajemniczyK
Stanowisko: klient
Dołączył: 12 Gru 2012 Posty: 146
0
0
|
Wysłany: 2013-02-19, 12:47
|
|
|
Obowiązkiem TK jest spytanie o towar osoby, która jest na sklepie (nie kasjera). Jeśli jednak nikogo nie ma:
1) oczekiwanie (sporadycznie się zdarza)
2) poproszenie kasjera o wezwanie kogoś do pomocy (bardzo rzadko)
3) zajrzeć na magazyn/zaplecze (jeśli jest taka możliwość) i zapytać „przepraszam, czy mogę prosić o pomoc?”. (niezwykle rzadko) |
|
|
|
|
@pracownik
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 24 Lut 2010 Posty: 487
0
0
|
Wysłany: 2013-02-19, 13:14
|
|
|
Dokładnie tak powinno byc tk bez zapytania o dany towar nie może przeprowadzic badania dalej musi czekac aż ktoś się pojawi z obsługi na sklepie czy ks lub zks. |
|
|
|
|
krakas
Stanowisko: klient
Dołączył: 22 Kwi 2013 Posty: 1
0
0
|
Wysłany: 2013-04-22, 22:09
|
|
|
czytając te wasze niektóre komentarze powiem jedno. gówno prawda. po 1 jeżeli TK odwali robotę po łepkach, pierwszy drugi raz, to jest likwidowany z systemu, znam nie jednego takiego. i nie daje złych opinii za to ze mu się coś nie spodoba tylko wydaje obiektywne opinie oceniając poszczególne elementy sklepu i wtedy dostaje marną kasę za to regularnie. jak jest uczciwy ma kolejne zlecenia. praca fajna ale tylko i wyłącznie jako dodatkowa. pozdrawiam |
|
|
|
|
~Tom21231
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 06 Kwi 2012 Posty: 47
0
0
|
Wysłany: 2013-04-24, 18:34
|
|
|
Nie wiem jak wy ale od momentu kiedy wprowadzono zmniejszone straty na miesą,owoce/warzywa,ryby jakimś dziwnym trafem zawsze jak jest szansa na premie to tajemniczy klient zawsze wychodzi śmiesznie nisko mimo tego że ludzie pracuja 2/3x razy mocniej aby w końcu złapać premie dla mnie to jest oczywiste ze coś tutaj nie gra i tajemniczy jest podstawiany po to aby tej premi nie było przykladem może być np: święto wielkanocne gdzie to dziwnym trafem mój sklep dostał 100% mimo tego że dla mnie panował tam syf straszliwy i było 0 porównania do tego co się działo miesiąc wcześnie gdy sklep był na tip top no ale tak jak już wcześniej mówiłem gdy tylko jest światełko nadziei na premię tajemniczy wiecznie jest słaby a gdy jej nie ma zawsze jest 100% "Pic na wodę i fotomontaż" to by było na tyle. |
|
|
|
|
biedrona9002
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 22 Paź 2012 Posty: 11
0
0
|
Wysłany: 2013-04-27, 00:00
|
|
|
Tom21231 i tu masz racje u nas jest tak samo~!! :nie: :nie: .^. .^. .^. |
_________________ Zasady w życiu mam
Nie rób drugiemu tego-
czego Ty nie chcesz sam!!! |
|
|
|
|
@Agnieszka83
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 17 Kwi 2012 Posty: 172
0
0
|
Wysłany: 2013-04-27, 20:22
|
|
|
U nas tez jest tak samo |
|
|
|
|
@agaF
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 26 Maj 2012 Posty: 352
0
0
|
Wysłany: 2013-04-28, 17:17
|
|
|
krakas nie cwaniakuj, bo u mnie sprawdziliśmy na monitoringu ostatnią wizytę i TK zrobił nas w balona totalnie!!! Skłamał w kilku podpunktach, a dlaczego? Dlatego, że w marcu były święta a co za tym idzie- bardzo duże utargi! Duży utarg= duża premia! Dając nam duże premie w kwietniowej wypłacie nie mieliby aż takich kokosów, więc stąd ściema TK- czysty zysk dla firmy... My bez premii albo z małą premią, a firma zarobiła!!! |
|
|
|
|
Larrikol [Usunięty]
|
Wysłany: 2013-04-28, 23:42
|
|
|
Dziwne, że te spiski knute są tylko na niektórych sklepach... |
|
|
|
|
~Tom21231
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 06 Kwi 2012 Posty: 47
0
0
|
Wysłany: 2013-04-29, 16:27
|
|
|
Nie na niektórych tylko na tych gdzie premia była by za duża. |
|
|
|
|
Larrikol [Usunięty]
|
Wysłany: 2013-04-29, 20:39
|
|
|
Dziwne, ze mój sklep to jakoś omija |
|
|
|
|
@nn79
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 12 Mar 2011 Posty: 215
0
0
|
Wysłany: 2013-04-29, 22:24
|
|
|
Larrikol napisał/a: | Dziwne, ze mój sklep to jakoś omija |
Może nasz okręg należy do innej firmy, bo ja też nie zauważyłam tej zależności? To jakaś spiskowa teoria dziejów? |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2013-04-29, 22:34
|
|
|
Albo macie taki błysk dziewczynki. :D |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
@Bumbleble
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 08 Mar 2012 Posty: 111
0
0
|
Wysłany: 2013-04-30, 17:09
|
|
|
u nas tajemniczy cały czas 100% albo 90 parę.
A najlepsze jest to, że my klienta raz zaprowadzimy raz nie, coraz czesciej po prostu idziemy do polowy i tlumaczymy, bo tu piec dzwoni, tu dzwonek na kase, to towar trzeba wyłożyć , to inny klient coś chce.
A premi i tak nie mamy |
|
|
|
|
@agaF
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 26 Maj 2012 Posty: 352
0
0
|
Wysłany: 2013-05-01, 12:40
|
|
|
u mnie już chodzą plotki o 70% !!! dziwne, może góra wie, a my czekamy na papierek i bardzo nas to już nie interesuje!!! |
|
|
|
|
~ontakisam
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Gru 2012 Posty: 59
0
0
|
Wysłany: 2013-09-09, 15:13
|
|
|
Larrikol napisał/a: | Dziwne, ze mój sklep to jakoś omija |
Nie wiem czemu, ale przeważnie mój sklep ma niezłą premię. TK od 90-100 % i premia jak była tak jest Ale My traktujemy klientów jak Bogów i zabiegani całe życie..Ale się opłaca |
_________________ ontakisam |
|
|
|
|
|