Ranking prędkości skanowania produktów przez kasjerów |
Autor |
Wiadomość |
@owadzik2
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 04 Kwi 2012 Posty: 250 Skąd: Polska
0
1
|
Wysłany: 2014-12-11, 15:49
|
|
|
Jak tak "pędzicie" na tej kasie to klienci nie denerwują się? |
_________________ Ludzie sukcesu koncentrują się na szansach, przeciętni koncentrują się na przeszkodach |
|
|
|
|
@xxx2011
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 110
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 16:14
|
|
|
Zdarzają się tacy którzy się zdenerwują, ja tylko odpowiadam ze tego od nas wymagają itp.
Ciekawa jestem co by było gdyby ktos zglosil skarge z klientow z tego powodu.
Ja jestem teraz na celowniku u KR, za 4tygodnie konczy mi sie umowa,zalezy mi na przedluzeniu umowy,ona na okraglo sprawdza kto ile towaru wycofal,różnice kasjerskie(to akurat rozumiem), dosłownie wszystko co sie tylko da, nawet chce przeglądac monitoring kto jak szybko sie rusza;/ od czasu kiedy zaczela to drukowac jestem w czołówce rankingu z szybkoscia 28-29, osoba na ostatnim ma w granicach 19-21 i co chwile ma zje..a od kr ze za wolno ;/ Nie rozumiem tego, bo robiąc zakupy w innych sklepach/marketach nie zauważylam zeby tak zapieprzali na kasie, a my kasujemy, wydajemy jak roboty nie ludzie.
Mając te 28-29 uwazam ze idzie kasa szybko, sprawnie, a ona wymaga powyzej 30, to juz przesada |
|
|
|
|
~VanMaster
Stanowisko: kierownik sklepu
Dołączył: 23 Mar 2014 Posty: 56 Skąd: Gdańsk
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 16:24
|
|
|
przesada czy też nie ... ale fakt jest taki że fajnie że na to zwraca uwagę bo ja jako ks niestety nie mam wglądu do takiego podglądu jedynie mogę to sprawdzać podczas rozliczania kasjera ale to jest czasochłonne. a u nas kr jak go proszę aby drukował średnią z tygodnia kasjerów to mówi że nie bo będziemy ich nękać i że nikt niestety nie ma w umowie jak szybko ma kasować ... |
_________________ M&M |
|
|
|
|
@xxx2011
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 110
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 16:48
|
|
|
Może sprawdzać, oczywiście,ale nasza kr jest bardzo przewrażliwiona na tym punkcie, czasem juz ide ze strachem czy nie wisi nowy ranking z zaznaczeniem kto sie stara ,a kto nie. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 17:11
|
|
|
tkz. błędne koło : skanując pod presją rankingu prędkości częściej się mylisz i częściej masz wycofanie ostatniej pozycji nikt nie zwrócił twojej kr na to uwagi ? Sama na to nie wpadła widząc tylko durne cyferki ? |
|
|
|
|
@xxx2011
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 110
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 18:20
|
|
|
Bardzo dobrze to ujęłaś - durne cyferki. Własnie ona taka jest widzi tylko "durne cyferki" a nie ludzi. Ma być szybko, bez pomyłek, jak ona to mówi " byc moze niektóre osoby się po prostu do pracy nie nadają" |
|
|
|
|
@moli
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 16 Maj 2010 Posty: 309
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 22:10
|
|
|
u nas ks ma wglad w ten ranking predkosci i drukuje go co 3 dni, wymaga od nas takiej predkosci wiec wlasnie po to mi to. Chwali jak ktos ma dobry wynik no a jak kos ma gorszy to mowi zeby sie poprawil;) |
|
|
|
|
@Miawka
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 07 Paź 2013 Posty: 778
0
0
|
Wysłany: 2014-12-11, 22:47
|
|
|
A ja nigdy nie miałam trójki z przodu, 26/28 to normalna prędkość żeby nie rzucać towarem. |
_________________ Wierzę magii starych drzew i gwiazd, wierzę magii świata żądz jak zwierz... |
|
|
|
|
~Ladybug
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 02 Wrz 2014 Posty: 48
1
0
|
Wysłany: 2014-12-12, 15:20
|
|
|
a ja uważam że co z tego że ktoś jest na miejscu I jak wiecznie myli kody i zamiast np. jabłek nabije gruszkę a 3 rodzaje chleba nabije na jeden kod a zamiast cytryn nabije klientowi banany.....
w rankingu jestem zawsze na II lub III miejscu czyli to w sumie niedobrze ale klienci wiecznie marudzą że za szybko kasuję i powinnam zwolnić....no i ja osobiście wolę być na tym swoim II czy III miejscu wiedząc że kasuję w miarę sprawnie i dokładnie niż być na I i kasować na odpierdol byle szybko.... |
|
|
|
|
#alan12
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 09 Gru 2013 Posty: 87
1
0
|
Wysłany: 2014-12-13, 08:06 Panika czy głupota?
|
|
|
Znam takich ker. jak macie 30 to i tak będzie mało jak będziecie skanowanie bijąc rekordy to do 50 dojdziecie. Robicie sobie źle bo cały czas się musicie denerwować i stresować i będą od was wymacać więcej i więcej. U nas nie mogą się zapakować przy 21 i narzekają że szybko skanujemy i mają racje popieram. Mamy traktować ich byle jak czy profesjonalnie... Przeginają i wstyd nam robią takimi głupotami. Proponuję strajk dla was niech kier. siadają na kasę i pokażą na co ich stać.... i niech słuchają za szybko pan/pani kasuje... Dobrze że my mamy to już za sobą... |
_________________ alan |
|
|
|
|
@Miawka
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 07 Paź 2013 Posty: 778
0
0
|
Wysłany: 2014-12-14, 01:04
|
|
|
Dzisiaj moja kasjerka miał tempo skanowania 54,5 przy utargu 58,75 |
_________________ Wierzę magii starych drzew i gwiazd, wierzę magii świata żądz jak zwierz... |
|
|
|
|
@4ever
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Lis 2013 Posty: 340
0
0
|
Wysłany: 2014-12-14, 21:31
|
|
|
O matko I kasa się nie spaliła? |
|
|
|
|
@Miawka
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 07 Paź 2013 Posty: 778
0
0
|
Wysłany: 2014-12-15, 20:36
|
|
|
jednorazowy fakt to był, wczoraj już 27,5 |
_________________ Wierzę magii starych drzew i gwiazd, wierzę magii świata żądz jak zwierz... |
|
|
|
|
@4ever
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Lis 2013 Posty: 340
0
0
|
Wysłany: 2014-12-16, 23:29
|
|
|
Masakra z tym rankingiem o mały włos parę lat temu depresji przez to nie dostałem, a chyba raczej przez panią KR i nakręconą przez nią KS
A tu proszę https://www.polskieradio.p...c95918265a.file
A teraz mam ten ranking to głęboko w ... |
|
|
|
|
Akasza
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 27 Gru 2014 Posty: 9
0
0
|
Wysłany: 2014-12-27, 20:36
|
|
|
a ja zasłyszałam taką plotkę , że jak wciskasz "cena" to się kasa "blokuje" i czas do ilosci kliknięc nie leci czyli tak jakby się zablokowało kasę normalnie (na identyfikator) i się zastanawiam czy to faktycznie tak działa. wie ktoś coś o tym? |
|
|
|
|
|