Nasza-Biedronka.pl

@piivko19 · **Stanowisko**: kadry Dołączyła: 20 Lut 2011 Posty: 344

Na samym dole paragonu jest informacja o ilości wydanych naklejek -więc czy będzie to załatwiała w sklepie w którym kupiła fotelik czy w innym to i tak będą widzieć, że naklejki zostały wydane. Widać to na paragonie jako "Wartość gratisów".

miecia · Wysłany: 2017-09-05, 10:45

Sylu00001 · **Stanowisko**: kasjer Dołączyła: 28 Cze 2017 Posty: 8

Podam na przykladzie swojego paragonu.. Zrobilam zakupy a kasjerka nie wbila kodu bo zapomniala..w zwiazku z czym wydrukowal sie kod kreskowy, dzieki ktoremu moglam odebrac te naklejki a na paragonie zakupowym nie ma informacji o naklejkach tak jak w innych przypadkach..

miecia · Wysłany: 2017-09-05, 10:47

Własnie śledziłam swój paragon i też to widzę. Ale nie kojarze zeby w poprzedniej edycji było na paragonie. Moze było ale nie zauważyłam

@sylwuńka · Wysłany: 2017-09-05, 14:27

ja nim dodałam post sprawdziłam na swoim paragonie z poprzedniego dnia i nie było tych naklejek.... a na paragonie z wczoraj już są.... pewnie zmienili żeby nie było takich akcji.

miecia · Wysłany: 2017-09-05, 14:38

No być może, wcześniej nie zwracałam na to uwagi.

Defensor · **Stanowisko**: klient Dołączył: 03 Wrz 2017 Posty: 7

Tylko czy ten regulamin aby na pewno nie łamie praw konsumenckich ? To jest tylko pytanie bo kiedyś miałem sytuacje że nagrywałem film w Biedronce i cieć się do mnie przypruł że nie wolno,jakby był nieco grzeczniejszy to bym olał sprawę,ale w końcu wezwał policję i policja powiedziała że to jakiś wewnętrzny regulamin który w świetle nic nie znaczy.

+marta1 · Wysłany: 2017-09-05, 16:39

Defensor, a coś Ty się tak uparł ?

Zwrot towaru to tylko dobra wola sprzedawcy , często mylimy zwrot i reklamację , różnica jest dosyć istotna .

Defensor · **Stanowisko**: klient Dołączył: 03 Wrz 2017 Posty: 7

Ja się w ogóle nie upieram

Przecież sam napisałem że to pytanie

Larrikol · Wysłany: 2017-09-05, 17:51

Jeśli towar nie jest uszkodzony to sklep nie ma obowiązku przyjmować go, bo nie pasuje do samochodu, czy koloru salonu. W takich przypadkach jest to tylko dobra wolą sprzedawcy i jest to uregulowane w ustawie, więc nikt nie łamie żadnych praw konsumenckich. Każdy sklep ma dziś własną politykę zwrotów, idąc klientom na rękę i przyjmując bez podawania przyczyn, w różnych terminach. Warto zapoznać się z tymi zasadami zanim kupi się coś, co może być nieodpowiednie. Jednak w tym przypadku klientka została wprowadzona w błąd i można próbować szukać pomocy wyzej. Może w takim przypadku firma pochyli się nad klientka.

~pawelpodlaskie · **Stanowisko**: kasjer Dołączył: 11 Kwi 2017 Posty: 30

Ja bym oddał na gwarancję bo np rozpruło się niechcący, albo jakiegoś elementu brakuje

+marta1 · Wysłany: 2017-09-09, 10:10

pawelpodlaskie, a znasz zasady i warunki gwarancji ? Nikt nie oddałby Ci pieniędzy z powodu rozprucia bądź braku jakiegoś elementu , fotelik wróciłby do Ciebie naprawiony lub kompletny , w najlepszym przypadku

@Lilith · **Stanowisko**: kasjer Dołączył: 30 Maj 2013 Posty: 246

Ale jeżeli kasjerka powiedziała, że można zwrócić to powinno się to zrobić, a na zwrocie przy rozliczeniu napisać wyjaśnienie i po sprawie. Po co wam skargi klientów? Firma i tak zawsze stanie po ich stronie.

#tolek123 · Dołączył: 03 Lut 2010 Posty: 103

Waffen77 · Wysłany: 2017-09-10, 09:25

Jakie karty? Te co przyszły z DC? Hahaha...