Tomson - 2014-08-11, 18:22 Temat postu: Zwrot? Witajcie, 3 dni temu kupiłem telefon MyPhone C-Smart a dzi¶ już ma pęknięty ekran... Czy jest szansa, że uda się go zwrócić? krzysieq - 2014-08-11, 18:26 A sam pękł? Ja osobi¶cie bym tego nie przyj±ł. asd - 2014-08-11, 20:23 Czy oddaj±ć sprzęt (w czasie gwarancji oczywi¶cie) po 3 razie odebrania z serwisu trzeba oddawać gotówkę jeżeli klient sprzęt ma już 1,5 roku i obawia się że po raz 4 będzie musiał oddać do serwisu. Anonymous - 2014-08-11, 20:26 Jeżeli jest to ciagle ta sama usterka, producent powinien wymienić na nowy i dobrze, żeby taki klient w końcu sam skontaktował się z serwisem i opowiedział o swoich lękach 
Zed - 2014-08-12, 07:32 Na moim sklepie było podobnie z ostatnim smartfonem. Według klientki szybka sama pękła w telefonie podczas noszenia w torbie, sprzęt spakowali¶my i wysłali¶my. Po jakim¶ czasie dostali¶my towar z odpowiedzi± z serwisu "uszkodzenia mechaniczne nie podlegaj± gwarancji"
argen64 - 2014-08-12, 15:57
Z pękniętym wy¶wietlaczem nie mamy szans w serwisie. Zawsze uznaj± to za nasz± winę czyli uszkodzenie mechaniczne. No chyba, że mamy odpowiednie ubezpieczenie sprzętu, które można dokupić. Niestety Biedronka nie oferuje tej opcji. A tak na marginesie najbardziej ¶miesz± mnie opinię gimbusów na temat telefonów w postaci... "Telefon do d...y, upadł mi 3 razy i pękł wy¶wietlacz".... kluq - 2014-08-12, 18:27 To ubezpieczenie to kolejne zwykłe naci±ganie i nabijanie ludzi w butelkę , raz jedyny je wykupiłem i powiedziałem nigdy więcej. biedronkaaa - 2014-08-16, 12:04 Tomason a na jakiej biedronce kupiłe¶ ten telefon? Kamillo - 2014-08-25, 00:13 @Kluq Na lapka wykupiłem ochronę, niech sobie to głęboko wsadz±... 300 zł za nic bo za lapka nie uznali ubezpieczenia. Wszystkim radzę: jak miła Pani zaproponuje ubezpieczenie sprzętu to niech swoim nazwiskiem napisze że zwróci sama koszty np: za zalanego laptopa
(chodzi oczywi¶cie o inny sklep sprzedaj±cy takie sprzęty) |
||||||||
