krzysieq - 2016-11-29, 13:53 Ja np. Informuje klienta kupujacego sprzet, ktory moze okazac lub jest awaryjny, ze biorac to g... traci gwarancje. Ps Moim zdaniem kazdy klient biorac udzial w jakiejs akcji powinien przeczytac choc raz regulamin nawet pobieznie. Bedzie mniej nerwow, a przede wszystkim bedzie wiedzial w co wchodzi i jakie konsekwencje z tego wynikaja. Mnie czytania regulaminow nauczyla biedronka po ostatniej akcji 
Odaaaa - 2016-11-29, 14:46 Traci możliwość zwrotu ale nie gwarancje. Gwarancja obowiazuje tak samo przez 2 lata jak przy zakupie bez saszetki krzysieq - 2016-11-29, 15:47
Tak racja zle sie wyrazilem. Chodzilo mi o zwrot w zwiazku z niezadowoleniem 
patri79.79 - 2016-11-29, 16:04 a czy można oddać towar,jeżeli klient brał saszetki, a teraz tez chce je oddać wraz z towarem krzysieq - 2016-11-29, 16:17 Z tego co w regulaminie pisze to nie pacynka - 2016-12-04, 07:11 Zapytam z ciekawości, jak kierownicy radzą sobie z klientami, którzy chcą zwrócić towar, ale nie mają paragonu, tylko biorą ze soba swiadka zakupu? Lewdaim - 2016-12-04, 08:55
z tego co pamiętam w regulaminie jest zapis, że jeżeli klient odebrał saszetki to rezygnuję ze zwrotu zakupionych towarów i regulamin nie przewiduję możliwości zwrotu saszetek w celu odzyskania możliwości dokonania zwrotu [ Dodano: 2016-12-04, 08:57 ]
odsyłają do regulaminu zwrotów na tablicy informacyjnej dla klientów gdzie jest zapis jakie warunki należy spełnić aby dokonać zwrotu 
biedronka1477 - 2016-12-04, 09:21 Nie trzeba mieć paragonu, żeby dokonać reklamacji lub zwrotu. gregor - 2016-12-04, 10:22 Co do reklamacji, to zgoda, że nie trzeba mieć paragonu, ale do zwrotu jest wymagany. biedronka1477 - 2016-12-04, 10:24 Przez biedronkę wg prawa wystarczy to, że płaciłeś kartą lub świadek gregor - 2016-12-04, 10:46 Nie wiem skąd ty takie rewelacje bierzesz, ale w prawie nie ma zawartej informacji, że możesz zwrotu towaru sobie dokonać. To co napisałeś tyczy się właśnie zgłoszenie niezgodności towaru z umową. biedronka1477 - 2016-12-04, 10:48 Żeby zwrócić towar muszę mieć dowód sprzedaży a to nie jest tylko paragon gregor - 2016-12-04, 10:54 A gdzie masz napisane, że można w ogóle towar zwrócić? biedronka1477 - 2016-12-04, 10:57 Jeżeli taka jest polityka firmy, która pozwala na zwrot zakupionego, niewadliwego towaru to i tak musisz mieć dowód zakupu, którym nie jest tylko paragon. gregor - 2016-12-04, 11:04 No jeszcze może być potwierdzenie zapłaty kartą, które wychodzi z drukarki fiskalnej. I tyle. |
||||||||||||
